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corporate responsibility

亚马逊电子商务将清退第三方卖家,建立海外购业务标杆!

2019-04-19

4月17日,有消息称:“亚马逊电子商务将在本周宣布退出中国,目前还没有确定最终公告时间。今后亚马逊在中国仅保留两块业务,一是kindle,二是跨境贸易,其他电子商务的相关业务将全部裁撤。


与此同时亚马逊中国方面也作出了官方回应,声称不会退出中国市场,并且表示“亚马逊始终对中国的电子商务市场保持着长期承诺。在现有的良好业务基础之上,我们将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国电子商务界的稳健发展。

4月18日,亚马逊中国正式发表官方声明,为了寻求战略转型,将于今年也就是2019年7月18日起停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。这似乎意味着第三方卖家将被“请”出亚马逊中国平台,而电子商务海外购业务将成为亚马逊中国跨境进口电商业务的核心。这将有可能是亚马逊电子商务“退出中国”的开端。


第三方卖家就是指亚马逊平台上的非亚马逊自营产品,即由第三方在亚马逊电子商务平台上销售商品。未来亚马逊在中国只保留亚马逊海外购(进口)、亚马逊全球开店(出口)、kindle和亚马逊云计算业务。

亚马逊电子商务官方表示,“我们将与所有卖家紧密合作,完成后续交接事宜,以确保持续为用户提供优质的购物体验。同时,此次调整中受到影响的卖家如希望继续与亚马逊合作并拓展全球电子商务市场,可以联络亚马逊全球开店团队获得帮助。


值得注意的是,据《新浪科技》报道称,自2018年4月起,亚马逊中国突然停止第三方商家入仓,且没有过多解释;同年8月,发布通知不再为第三方商家提供物流卖家服务,很明显亚马逊“退出中国”决定是酝酿已久的。


亚马逊在中国电子商务市场已厮杀了十五年。2004年,亚马逊收购中国本土电商卓越网成立亚马逊中国。2008年,亚马逊的高峰期曾占有15.8%的电子商务市场份额,随后逐年下跌。从2012年到2018年,分别为:2.30%、2.70%、1.50%、1.20%、1.30%、0.80%、0.60%。


造成亚马逊这种窘态的原因,只能用“水土不服”解释了。决策判断失误、两国文化差异,导致亚马逊在与本土电商的竞争中,始终处于劣势的状态2012年,阿里、京东、苏宁、国美为了吸引消费者大打价格战。然而国际市场消费行情的差异致使亚马逊表示不参与此次竞争,其总部认为,低价促销不符合电子商务的长期利益,不喜欢只追求短期利益的行为。

不仅如此,在中国各大电子商务平台的竞争状态下,价格战还促成了电商节,阿里的双11、京东6·18等,让用户多“逛一逛”,增加用户停留时间,保存用户浏览痕迹,将用户想要的东西展现在他们眼前,从而刺激更多消费,已经成为中国主流电商市场的打法。而亚马逊最核心的理念满足需求,而不是刺激消费欲,创造需求。这种观点在中国电子商务市场并不适用,最终导致亚马逊在中国自然再一次错过了机会。


在国内电子商务迅猛发展的每个时间节点,亚马逊几乎都没有参加始终保持自己一贯的经营理念,所以现在离开也就不在让人意外了。在准备“退出中国”的同时,亚马逊电子商务在进军印度方面有了新的进展2013年,亚马逊进入印度市场;2014年投资20亿美元;2016年又追加了30亿美元,其市场远近可见远大!


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